Refrain: Saat Cinta Selalu Pulang bercerita tentang kisah persahabatan antara Nata dan Niki yang sudah terjalin sejak mereka kecil. Seiring berjalannya waktu, persahabatan tersebut perlahan berkembang menjadi perasaan cinta yang rumit, terutama ketika mereka beranjak remaja. Cerita ini menggambarkan bagaimana hubungan persahabatan yang kuat bisa menjadi ujian ketika salah satu pihak mulai jatuh…