APA Style

Pelayanan Prima : Bahan Ajar Diklat Prajabatan Golongan III. (2003). Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

MLA Style

Pelayanan Prima : Bahan Ajar Diklat Prajabatan Golongan III. . Jakarta: Lembaga Administrasi Negara, 2003. Text.